Términos y condiciones de uso

Reglas

ALMECIGA Productos Tecnológicos: Somos una bodega distribuidora de mercancía tecnológica que abarca el campo de la informática. Solamente vendemos artículos nuevos mediante nuestro sitio web o las redes sociales que lo complementan. Por el momento no manejamos tienda física, pero garantizamos el correcto envío de sus productos de manera honesta mediante transportístas locales.

Pedidos

Todo pedido debe esar sujeto a disponibilidad actual del producto, por lo que es de vital importancia que se comunique con nosotros al encontrar un artículo de interés en nuestro sitio, para así coordinar disponibilidad, características, medios de pago y envíos. Puede presentarse el caso en que las imágenes de algunos de los artículos no correspondan con exactitud al producto físico real, ésto solo implicaría cambios de diseño en empaque, modelo del artículo o variaciones de color, lo cual conservaría las características físicas del mismo.

Entregas

El método de envío standard es mediante transportísta local vía terrestre selecto según la comodidad del cliente y ubicación del mismo o sus costos, lo cual debe ser coordinado por ambas partes vía telefónica o por correo electrónico antes del despacho y envío de pago previo del producto a comprar. El tiempo estandard de envío es de 24 a 48 horas despues de cancelado el producto, con un tiempo de entrega estimado de máximo 5 días hábiles. Los retrasos en la entrega no darán derecho, en ningún caso, a la anulación del pedido ni al pago de indemnizaciones de ningún tipo. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el trasporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, solicitando posteriormente al transportísta el reemplazo o el pago equivalente al acordado en el seguro pagado para dicho envío. Tanto por signos visibles de daños derivados del transporte como por daños ocultos en el interior del paquete o error de preparación, el cliente deberá contactar con nosotros en el plazo máximo de 2 días hábiles a contar desde la entrega y a través de nuestro formulario. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Los costes adicionales originados como consecuencia de direcciones de entrega incorrectas o incompletas serán por cuenta del cliente, previa comunicación por parte del mismo con Almeciga.con en el formulario de contacto o vía telefónica.

Retirada y suspensión de los servicios

Almeciga.com podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal.

Garantías

Toda garantía por defecto de fabricación dentro del período establecido por el fabricante para el producto comprado debe hacerse valer directamente con el fabricante del artículo, siempre y cuando aplique según las condiciones de dicho fabricante. Garantías no cubren mala manipulación, sobrecarga, daños hechos por terceros, factores externos, condiciones climáticas, exposición a químicos o sustancias líquidas o daños por transportistas, hecho por el cual el cliente debe asegurar el artículo por el valor de compra.

Si cumple con las condiciones para acceder a garantía porfavor llevar consigo los empaques, cajas, manuales y accesorios con que se entregó el artñiculo en perfectas condiciones. El tiempo de entrega, costos adicionales por mala manipulación del cliente, costos de fletes, transporte u otros insumos quedan a disposición de los términos pactados por cada fabricante. Si le es imposible realizar el proceso, congusto puede contactarnos en la dependencia correspondiente para ayudarlo a tener comunicación efectiva con el servicio o área de sorporte encargado por la marca. Los períodos de garantía varían según el producto, por ello le recomendamos ralizar ésta consulta antes de adquirir su producto mediante nuestro catálogo.

Recuerde:

  • El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo
  • Si alguno de los sellos de garantía o partes internas presentan evidencia de manipulación la garantía será rechazada inmediatamente a menos que esto sea como consecuencia de una revisión por un sitio previamente autorizado.
  • Derivados de los problemas ocasionados por manipulación de software, una desconexión intempestiva durante transferencia de datos del sistema operativo, actualización de software fallida, virus, sobrecarga o fluctuaciones de voltaje; a los equipos que no encienden se les atribuye estas causas y son excluidos de la garantía.

Pagos

Los pagos se realizan mediante giros por Supergiros o vía Efecty o transferencia bancaria.

Cookies
Almeciga.com se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el Sitio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que realice del Sitio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos. Las “cookies” utilizadas por el Sitio Web, o el tercero que actúe en su nombre, se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del Usuario.

Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar la navegación del Usuario en el Sitio Web, cuando el usuario permita su recepción. A su vez podrá eliminar las “cookies” para lo cual deberá consultar las instrucciones de uso de su navegador.

Gracias a las cookies, resulta posible que Almeciga.com reconozca el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación y publicitarias al usuario, a los perfiles demográficos de los usuarios así como para medir las visitas y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter ilícito

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a “Almeciga.com” en la que se contengan los siguientes extremos:

(a) datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;

(b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el sitio y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización en las páginas web;

(c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;

(d) en el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;

(e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descritas.

OBJETO

A través del sitio, "Almeciga.com" se facilita a los usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición por la misma o por terceros.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DELSITIO

-Carácter gratuito del acceso y utilización del Portal
La prestación de los servicios, por parte de la “Almeciga.com”, tiene carácter gratuito para los usuarios. No obstante lo anterior, algunos de los servicios suministrados por "ALMECIGA" o por terceros a través del sitio están sujetos al pago de un precio en la forma que se determine en las correspondientes condiciones particulares.

-Registro de usuario
Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, a "ALmeciga.com" condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario o cuenta de usuario o cliente, que se encuentra visiblemente disponible en esta web. Asimismo, Almeciga.com pone a disposición de los usuarios algunos servicios cuya utilización requiere cumplimentar de formularios adicionales. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las condiciones particulares que lo regulen.
Para hacer uso de los servicios los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran

-Veracidad de la información
Toda la información que facilite el usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los servicios. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a Almeciga.com permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a "ALMECIGA" o a terceros por la información que facilite.

-Obligación de hacer un uso correcto del portal y de sus Servicios
El usuario se compromete a utilizar el portal y los servicios de conformidad con la ley, el presente aviso legal, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente aviso legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de la "ALmeciga.com", de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
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(a) de cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación;

(b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

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(d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

(e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;

(f) induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;

(g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;

(h) se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;

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